高等技术学院、继续教育学院、港湾学校后勤服务中心12月初开展的以“强基础，促规范，打造优质服务新常态”为主题的“文明服务月”活动初显成效。
活动开展初期，后勤党支部通过多种方式，广泛宣传“文明服务月”的重要意义，统一后勤教职工思想，充分调动教职工参与活动的积极性，使活动的意义深入人心。活动月中，后勤的七大服务窗口制定了相应的文明服务条例并予以公示。在活动的开展过程中，后勤各部门注意收集师生员工的意见和建议，认真解决师生反映的问题，让本次活动真正成为与师生沟通的桥梁。
为提升服务形象，后勤办公室加大了对服务窗口工作环境的检查力度，各服务窗口还开展了卫生死角的清理、整治工作，明亮干净的工作环境让人耳目一新。
在为期一个月的活动中，后勤服务中心围绕教工需求，先后开展了“冬季室内植物的养护”等三次业务讲座。通过积极策划，送服务上门的活动，不断推动工作作风的转变，进一步提高了服务效能。
通过本次“文明服务月”活动，进一步增强了后勤教职工的服务意识, 鞭策后勤以“服务”为宗旨的理念，提高后勤服务的科学管理水平，加深了后勤各服务窗口与广大师生之间的沟通和理解,达到“转变服务观念、改进服务质量、改善服务形象”的目的。“文明服务月”活动虽告一段落， 但活动中好的措施和方法将继续推动后勤工作上一新台阶。
港湾校区后勤服务中心
2016/1/15
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